Como funciona a entrega automática

A entrega automática manda ao cliente, na própria conversa, o que ele comprou assim que o pagamento é confirmado.

Configurar o que o cliente recebe

1. Abra Produtos › Catálogo e edite o produto, ou crie um com Novo produto.
2. Na parte de entrega, adicione os itens que o cliente recebe depois de pagar. Cada item pode ser:
   • Texto: uma mensagem, como um link de acesso ou instruções;
   • Arquivo: um documento ou outro arquivo.
3. Salve o produto.

Se o produto não tem itens de entrega, o cliente recebe apenas a confirmação do pagamento.

Amostra grátis

Você também pode cadastrar uma amostra, um conteúdo que a IA ou você enviam de graça para o cliente conhecer o produto. Sem amostra cadastrada, a IA não tem conteúdo para enviar grátis.

Para enviar a amostra pela conversa, clique em Vender, ache o produto e use Enviar amostra. Esse botão só aparece nos produtos que têm amostra.

Quando a entrega acontece

A entrega acontece depois que o Pix é confirmado. Veja Como funciona a confirmação de pagamento.