Primeiros passos na Zentri

A Zentri reúne em um só lugar as conversas dos seus clientes, a IA que ajuda no atendimento e as automações. Para começar, você só precisa seguir seis passos.

Na página Início aparece um guia com esses passos, na ordem em que fazem mais sentido:

1. Complete os dados da empresa. São usados na cobrança e nos comprovantes.
2. Convide sua equipe. Adicione quem vai atender os clientes com você.
3. Conecte seu WhatsApp. É por ele que as conversas dos seus clientes chegam.
4. Ensine a IA sobre o seu negócio. Cadastre horários, preços e perguntas frequentes.
5. Publique seu primeiro fluxo. Defina o caminho do atendimento, da boas-vindas até a transferência para a equipe.
6. Faça um atendimento de teste. Mande uma mensagem para o seu número e veja a conversa chegar.

Cada passo concluído ganha um ✓ no guia. Se preferir não ver o guia, use Esconder guia.

Por onde começar

Se você tem pouco tempo, conecte o WhatsApp primeiro. Veja como em Como conectar seu WhatsApp.