Como criar seu primeiro Flow

2 min de leitura · Atualizado em 09/10/2026

Neste artigo

Criar

  1. Abra Automações › Meus fluxos.
  2. Clique em Criar primeiro Flow, ou em Novo Flow se você já tem outros.
  3. Preencha o Nome, por exemplo Atendimento Principal, e, se quiser, a Descrição.
  4. Clique para criar.

A Zentri avisa que o Flow foi criado e lembra de vinculá-lo a um canal, webhook, agendamento ou outro Flow para utilizá-lo.

Montar no editor

  1. Na lista, clique em Editar no Flow.
  2. No editor, os blocos ficam em uma lista à esquerda. Clique em um bloco para adicioná-lo ao canvas.
  3. Ligue os blocos na ordem em que o atendimento deve acontecer, começando pelo Início do fluxo.
  4. Clique em um bloco para preencher o que ele faz, como o texto de uma mensagem.
  5. Clique em Salvar. A Zentri confirma com Salvo!.

Enquanto houver mudanças sem salvar, aparece a marca ● rascunho no topo.

Próximos passos

  1. Teste com Como testar um Flow.
  2. Publique com Como publicar um Flow.
  3. Aponte o canal para ele. Veja Como um Flow começa.

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