Como publicar um Flow

1 min de leitura · Atualizado em 09/10/2026

Neste artigo

Um Flow só funciona para clientes depois de publicado. Enquanto isso, ele fica como Rascunho.

Publicar

  1. Abra o Flow em Automações › Meus fluxos › Editar.
  2. Clique em Salvar para guardar suas mudanças.
  3. Clique em ▶ Publicar.

Ao publicar, o Flow passa a Ativo. As situações possíveis são Rascunho, Ativo e Pausado.

Ligar ao canal

Um Flow ativo ainda precisa de uma origem. Em Configurações › Canais e atendimento › Canais conectados, abra o canal e escolha o Flow. Veja Como um Flow começa.

Pausar e reativar

Na lista de Meus fluxos, use Pausar para parar um Flow ativo e Ativar para voltar. Um Flow pausado não inicia novas conversas.

Excluir

Para excluir, pause o Flow antes, se ele estiver ativo.

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